Allgemeine Geschäftsbedingungen

Letzte Aktualisierung: April 2026

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Verkauf von Produkten und Dienstleistungen über die Website brindeasy.it, betrieben von Brindeasy Solutions S.r.l., Via Cristoforo Colombo, 72100 Brindisi (BR), MwSt.-Nr.: IT00000000000.

1. Produkte und Dienstleistungen

Wir bieten zwei Hauptkategorien an:

• Physische Produkte: Souvenirs, Bekleidung, typisch apulische Produkte und Geschenkartikel mit Lieferung nach Hause
• Erlebnisse: geführte Touren, Segelausflüge, Kochkurse, Verkostungen — online buchbar

2. Preise und MwSt.

• Alle Preise sind in Euro (€) angegeben und verstehen sich inklusive MwSt., sofern anwendbar
• Die Preise für Erlebnisse sind pro Person angegeben, sofern nicht anders vermerkt
• Wir behalten uns vor, Preise ohne Vorankündigung zu ändern; es gilt der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung
• Die Versandkosten werden in der Bestellübersicht separat ausgewiesen

3. Bestellungen und Käufe

3.1 Kaufvorgang

• Wählen Sie die Produkte aus und legen Sie sie in den Warenkorb
• Geben Sie die Lieferadresse ein und wählen Sie die Zahlungsmethode
• Bestätigen Sie die Bestellung — Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail
• Die Bestellung wird nach Zahlungseingang endgültig bestätigt

3.2 Verfügbarkeit

Bestellungen werden je nach Verfügbarkeit bearbeitet. Bei Lieferengpässen kontaktieren wir Sie, um Alternativen anzubieten oder eine Rückerstattung vorzunehmen.

4. Zahlungen

• Kredit-/Debitkarte: über Stripe (Visa, Mastercard, Amex)
• PayPal: über das PayPal-System
• Banküberweisung: die Zahlung muss innerhalb von 3 Werktagen nach Bestellung eingehen; andernfalls wird die Bestellung storniert

Zahlungsdaten werden nicht auf unseren Servern verarbeitet und direkt von zertifizierten Anbietern verwaltet.

5. Versand

Ausführliche Informationen zu Lieferzeiten, Kosten und Liefergebieten finden Sie auf unserer Seite Versand und Rücksendungen.

6. Buchung von Erlebnissen

6.1 Bestätigung

Die Buchung wird erst nach vollständiger Zahlung bestätigt. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit allen Details (Uhrzeit, Treffpunkt, was mitzubringen ist).

6.2 Stornierung durch den Kunden

• Mehr als 72 Stunden vorher: vollständige Rückerstattung
• 24–72 Stunden vorher: 50% Rückerstattung
• Weniger als 24 Stunden oder Nichterscheinen: keine Rückerstattung

6.3 Stornierung unsererseits

Bei ungünstigen Wetterbedingungen, höherer Gewalt oder Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl bieten wir einen Alternativtermin oder eine vollständige Rückerstattung an.

7. Widerrufsrecht (Physische Produkte)

Gemäß D.Lgs. 206/2005 (italienisches Verbraucherschutzgesetz) haben Sie das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware vom Kauf zurückzutreten, ohne Angabe von Gründen.

Ausübung des Widerrufsrechts

• Senden Sie eine schriftliche Mitteilung an info@brindeasy.it mit Angabe von: Bestellnummer, Produkt und Begründung
• Die Rücksendung muss innerhalb von 14 Tagen nach der Mitteilung erfolgen, in Originalverpackung und in einwandfreiem Zustand
• Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung, über die gleiche Zahlungsmethode

Vom Widerruf ausgeschlossene Produkte

• Personalisierte oder maßgefertigte Produkte
• Bereits geöffnete Lebensmittel oder verderbliche Waren
• Bereits erbrachte Erlebnisse und Dienstleistungen

8. Gesetzliche Gewährleistung

Die gekauften Produkte unterliegen der gesetzlichen Gewährleistung von 24 Monaten gemäß dem italienischen Verbraucherschutzgesetz. Bei Mängeln oder Nichtkonformität kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 2 Monaten nach Feststellung.

9. Haftung

• Wir haften nicht für Verzögerungen durch Versanddienstleister, höhere Gewalt oder außergewöhnliche Ereignisse
• Wir behalten uns vor, Bestellungen bei offensichtlichen Preisfehlern oder Betrugsverdacht zu stornieren
• Bei Erlebnissen erklären die Teilnehmer, dass sie sich in guter körperlicher Verfassung befinden und für die Aktivität geeignet sind

10. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte der Website (Texte, Bilder, Logos, Grafiken) sind Eigentum von Brindeasy Solutions S.r.l. oder lizenziert. Die Vervielfältigung ohne schriftliche Genehmigung ist untersagt.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen italienischem Recht. Bei Streitigkeiten mit Verbrauchern ist der Gerichtsstand am Wohnsitz des Verbrauchers zuständig. Bei Streitigkeiten mit Gewerbetreibenden ist der Gerichtsstand Brindisi zuständig.

12. Kontakt

• E-Mail: info@brindeasy.it
• Telefon: +39 0831 000000
• Adresse: Via Cristoforo Colombo, 72100 Brindisi (BR)