Mappa di Brindisi stilizzata

Desde la confirmación del pago: 3-5 días laborables en Italia, 7-14 en la Unión Europea. Fuera de la UE depende del país y de los controles aduaneros. Para los productos personalizados añade 1-2 días de preparación.

Sí, a toda la Unión Europea y al resto del mundo, incluidos Suiza, Reino Unido y Noruega. Fuera de la UE, el país de destino puede aplicar aranceles e impuestos, a cargo de quien recibe el paquete.

Sí: en cuanto el paquete salga te enviamos un email con el número de seguimiento, para seguirlo en la web del transportista.

Sí, en un plazo de 14 días desde la recepción, sin tener que dar explicaciones. Escribe a info@brindeasy.it con el número de pedido y te enviamos las instrucciones. Los gastos de devolución corren de tu cuenta, salvo que el producto sea defectuoso o incorrecto. El reembolso llega en un plazo de 14 días desde que nos has comunicado la devolución, por el mismo método de pago. Los productos personalizados no se pueden devolver, salvo defectos. Todos los detalles en Envíos y Devoluciones.

En Italia 5,90 €, y es gratis cuando los productos del carrito llegan a 80 €. En la Unión Europea 15,90 €, en el resto del mundo 60 €. La recogida en nuestra sede de Brindisi es gratuita. El coste exacto lo ves siempre en el checkout, antes de pagar.

Si el paquete está dañado, acéptalo con reserva escrita en el documento de entrega, fotografía los daños y escríbenos en 48 horas. Si el producto es incorrecto o falta algo, escribe a info@brindeasy.it en 7 días con una foto y el número de pedido: la sustitución o el reembolso corren de nuestra cuenta.

Con tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard, Amex) a través de Stripe, con PayPal o con transferencia bancaria. La transferencia debe llegar en un plazo de 3 días laborables, de lo contrario el pedido se cancela. Los datos de la tarjeta no pasan por nuestros servidores: los gestionan directamente Stripe y PayPal.